Vždy je nutné vyplnit záznam o nehodě a následně nahlásit pojistnou událost pojišťovně. Pojistnou událost nahlaste také našemu informačnímu centru elektronicky na adrese pujcovna@autoin.cz

Občanský průkaz nebo cestovní pas a řidičský průkaz.

Přijímáme platby kreditní/debetní kartou: karty Visa a MasterCard platné nejméně 6 měsíců po skončení pronájmu a online platby prostřednictvím platební brány na této stránce. 

V sekci Vozový park si můžete vybrat konkrétní vozidlo podle svých požadavků. Rezervaci můžete provést kdykoli a kdekoli, přičemž si můžete vybrat místo, datum vyzvednutí a konkrétní typ vozidla.

Dávejte velký pozor, abyste nepřekročili limit předplacených kilometrů. Kromě toho vám může být účtován správní poplatek, pokud žádáte o potvrzení od úřadů, pokud řešíte pokutu udělenou policií nebo pokud jste porušili smlouvu nebo VOP a za další úkony nad rámec smlouvy. Seznam všech poplatků najdete na našich webových stránkách v sekci Poplatky.

Naše vozidla můžete řídit v zemích ESVO (Norsko, Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Island) a Evropské unie bez omezení, s výjimkou Bulharska a Rumunska. Vstup do Bulharska a Rumunska je výslovně zakázán. Mezi další země, do kterých je vstup výslovně zakázán, patří Albánie, Srbsko, Bosna a Hercegovina, Kosovo, Černá Hora, Makedonie, Rusko, Ukrajina a Bělorusko. Zákazník je povinen ověřit a také na vlastní náklady uhradit veškeré poplatky spojené s vjezdem a užíváním silnic v zemi, ve které chce naše vozidlo použít. Můžete také využít možnosti vrácení vozidla v zahraničí za příplatek podle typu vozidla. Vozidla mají pouze českou dálniční známku, všechny ostatní dálniční poplatky si musí klient zajistit na vlastní náklady.